从蚂蚁集团被约谈再议互联网企业社会责任
文/顾雷
近年来,互联网企业发展迅猛,涌现出很多创新模式,无论是共享经济、消费升级、金融科技等新的业态,还是大数据、区块链、人工智能等新技术,互联网企业都在其中扮演了推动者与建设者的角色,取得了令世界瞩目的成绩。但目前互联网环境还处于“流量为王”的收割期,购物平台假冒伪劣盛行,社交平台成为谣言扩散器,推荐算法沦为版权抄袭问题依然屡禁不止。
前不久,中国银保监会约谈蚂蚁集团,引发业内对互联网企业社会责任的深入思考。金融监管机构指出了蚂蚁金融存在的几种严重问题,诸如公司治理机制不健全、法律意识淡漠,藐视监管合规要求,存在违规监管套利行为,利用市场优势地位排斥同业经营者,损害消费者合法权益进而引发消费者投诉等,并要求蚂蚁集团尽到更多的社会责任。显然,互联网企业伦理缺失责任缺位事件十分频繁,引起了社会广泛