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01要反思的何止蚂蚁金服
原本计划上市的蚂蚁集团,最终停止了上市程序。这本该是人类史上最大的IPO,可是随着蚂蚁集团实际控制人马云等人被约谈后,蚂蚁集团反映出来的各种不确定性,让上市终止了。
这必然不会是一次偶然,蚂蚁集团靠着花呗,借呗等产品,向用户提供小额借贷。而这些借出去的钱,大部分来自于银行。靠收取的利息可以把从银行贷来的钱翻数倍,风险还全让别人担了。
蚂蚁金服一旦上市,靠这些运营逻辑,很容易“翻车”。这样的情况被我国有关部门发现,并在蚂蚁集团上市之前制止了。
蚂蚁集团需要好好反思,相信在下次上市之前,会有更稳妥的准备。但是要反思的何止蚂蚁金服,国家新规出台,让国内各大互联网公司,都要反思各自的问题。
11月10日,国家市场监督总局发布了相关公告,重点指出反垄断一事。消息发出后,国内各大互联网公司股价纷纷跳水,ATMJ市值蒸发亿元。
这次对互联网行业的反垄断行为,可以说是进行了一次大整改。但目前处于向社会征求意见阶段,值得一提的是,互联网公司的反垄断行为可能需要进行以下几项调整。
02需要进行的调整
经常使用手机的人都知道,现在的各类软件程序大部分都已经被分为阿里系、腾讯系,一些美团、饿了么、滴滴、京东等等都是在他们两个阵营下。他们长期以来主导着互联网行业的走向,隐隐形成垄断之势,未来这几项行为将进行调整。
第一项:不允许二选一。众所周知,现在的一些同类产品,都会要求商家或者用户在平台之间二选一,剥夺用户和商家的权益。
比如一个外卖APP中的一家商户,商户希望在两个平台上上架,但平台只能允许商家选择其中一家。
为了让商家选择自己,平台往往会用签约,或者提高分成的方式。一旦形成一定的商户规模以后,用户就会主动流向这一平台,长久下去,便形成了垄断。以后二选一的情况会发生改变。
第二项:不允许大数据杀熟。什么是大数据杀熟?意思就是新老用户不用权益待遇,比如老用户在软件上选择一家酒店,价格是元。而推荐给新用户的是元,因为平台知道用户对软件的黏性,于是推送更更贵的服务。
要是推荐给新用户,容易导致新用户的出走,只有用低价才能留住新用户。将来大数据杀熟也会整改。
第三项:不允许打低价策略。有些平台为了争取用户,往往会打价格战,以前最激烈的时期,几元钱就能吃一顿大餐,几块钱坐车。前期靠低价策略吸引用户,谁的价格更低,用户就选择谁。
可这对于用户来说,并不是好事。越是低廉价格的背后,是无止境的贪婪。当竞争对手倒下时,抬价就是第一步。几十元起步的套餐随处可见,外卖平台早已经把控了市场,如何制定规则,已经成为垄断者的权利了。
所以低价策略也会不存在,以上三项只是互联网公司的垄断策略,还有更多需要调整。所以要反思的又何止蚂蚁集团呢?
03总结
互联网公司都该明白,在这个市场,用户才是第一位。如果把用户当成赚钱的工具,肆意以垄断者的身份扰乱市场该有的秩序,到头来受伤的只会是自己。
很多小微企业想要走自己的路,结果路的尽头是平台早已经铺好的大网,这张大网正准备收割新一批的用户。
希望这些大企业,大平台能明白,顾客是上帝,而不是被薅的羊毛。
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