蚂蚁森林的互动原则营销做到了人机互动、人人互动、人社互动。
一、互动原则营销
1.人机互动
蚂蚁森林的人机互动指的是用户与蚂蚁森林应用及蚂蚁森林营销者的互动。这种营销方式首要强调的就是蚂蚁森林与用户之间的互动媒介。
在这场人机互动营销中，蚂蚁森林采取了引导式的主题探索，在支付宝客户端里，蚂蚁森林的首期主题是“个人碳账户”实践，具体方式是用户使用支付宝步行、消费、出行等行为，就会减少相应的碳排放量，可以用来在支付宝里养一棵虚拟的树。
这棵树长大后，通过与合作伙伴、公益团体的碳交易市场，将虚拟树在现实中实体化。蚂蚁森林的人机互动采用了开放式、引导型、跨平台的方式，借助了支付宝生活号、微博
